什么样的文化可以成为我们的核心文化？我们发展港口仓储业，靠的是服务；发展化工贸易，从买到卖，是移动服务增值；发展化工物流配送业，要保质保量，要及时，讲究品质要求。我们公司的工作，实质上就是服务。服务有两点：一是“真诚服务”，二是“每一位客户”。我们灌输的理念——信誉第一、诚信第一、客户至上、服务至上，这些都是我们必须秉承的宗旨，但这些都是口号，做贸易的企业都要提倡。
2005年初，我司向某跨国公司订购3000吨纯苯，协议价680美元/吨，同时与一家石化企业口头达成1500吨纯苯的销售意向，但纯苯很快涨到1000多美元/吨，该跨国公司没有给我们交货，而我们给下游企业的货，虽然只是口头答应，但我们照样到市场上采购高价货交给他们。承诺了就要算数，这就是诚信，也就是我们的诚信文化。
只有坚持双赢的方针，才能合作得更久。我们一直强调资源共享、信息共享、利益共享，不能只顾自己赚钱，别人老是吃亏，有钱大家赚，这是我们的价值观。我想，如果对每个客户都能做到真诚服务，我们的文化建设就能落到实处了。所以，我推荐我们公司的核心文化是“真诚服务每一位客户”。
—— 名誉董事长 骆德龙 致
全球业务
瑞士之行
吉隆坡之行
美国之行
台湾之行
骆德龙：名誉董事长
贲学彬：党委书记、董事长
骆 峰：副董事长、总经理
陈 昕：党委副书记、监事会主席、工会主席
周 军：副总经理
徐 黎：副总经理
沙丽琴：副总经理
徐 俊：副总经理
樊卫国：总经理助理、董事
赵 洁：总经理助理
张宏军：董事
崔海龙：监事
施玉玲：监事
第一阶段：1963-1977年
坚持为生产服务，为客户服务，被南通市评为“工作学大庆”的先进代表。
这一阶段，奠定了以“真诚服务每一位客户”作为企业核心文化的基础。
实行经营责任制承包、内部二级核算等现代企业制度，开辟进口渠道。
这一阶段，企业实现了由计划经济向市场经济过渡的初步转型。
第二阶段：1978-1987年
第三阶段：1988-2000年
1991年，与日本丸红合资成立南通千红石化港储有限公司。
1997年，实行整体改制，推进企业机构设置、干部聘用、员工竞争上岗等“八大改革”。
这一阶段，企业的码头设施和经营机制都得到显著增强。
提出“依托化学品港储业，做强做大化学品分销业，发展第三方化学品物流配送业”的企业发展战略，相继投资成立南通千迅化工物流有限公司、南通千象仓储有限公司、连云港千红石化仓储有限公司、天津临港千红石化仓储有限公司、常熟千红石化港储有限公司。
实施“四大管理创新”——建立物流管理中心、开发ERP-U8网络体系、编制《进销存操作流程》、提出企业核心文化等。
这一阶段，企业逐步打造“一条龙”服务，为不断做强做大指明了方向。
第四阶段：2001-2013年
第五阶段：2014-至今
提出“超越客户思维，提前一步服务到位”的质量方针，创新经营理念与操作模式，顺利通过ISO9001：2008质量管理体系认证，提升授权管理与风险防范水平。
这一阶段，企业细化了各项管理，综合实力持续增强。
